О работе Витебского облкомитета с обращением граждан

Об организации работы с обращениями граждан и юридическихлиц в Витебском областном комитете природных ресурсов и охраны окружающей среды в 2017 году

5 марта 2018

В комитет и инспекции за 12 месяцев 2017 года поступило 204 обращения граждан и юридических лиц, из них письменных – 135, устных – 16, электронных – 53. Следует отметить, что повторных обращений не поступало, коллективных – 2, анонимных – 3, в ходе приема граждан – 3, ”горячих телефонных линий“ – 2.  Анализ обращений, поступивших в комитет, показывает уменьшение их количества по сравнению с 2016 годом (223 обращения, из них: 129 письменных, 42 устных, 52 электронных).
В разрезе регионов больше всего обращений поступает от жителей г.Витебска и Витебского района. В 2017 году обращения витебчан и жителей Витебского района составили 40,5 процента от общего количества поступивших обращений.
Тематика обращений, поступивших в комитет и инспекции, существенно не изменилась. По-прежнему больше всего граждан волнуют вопросы организации вывоза и сбора отходов (28 процентов от общего количества обращений), вырубки деревьев и других насаждений (24 процента от общего количества обращений), загрязнение воды (14 процентов от общего количества обращений).